Menținerea datelor personale actualizate este esențială pentru siguranța ta și pentru a putea folosi în continuare cardul fără întreruperi. Vestea bună este că, acum, dacă ești client Nexent Bank, îți poți actualiza datele personale mult mai ușor, direct din aplicația Avantaj, secțiunea detaliile mele fără drumuri la bancă și fără formulare pe hârtie.
Totul se face din aplicația Avantaj
Procesul de actualizare a datelor personale a fost integrat direct în aplicația Avantaj, astfel încât să ai totul la îndemână, chiar de pe telefonul tău. Indiferent dacă trebuie să îți confirmi datele sau să le modifici, poți face acest lucru 100% online, în doar câțiva pași simpli.
Aplicația te va ghida pas cu pas, astfel încât să știi exact ce ai de făcut, fără stres și fără complicații.
Când trebuie să îți actualizezi datele?
Actualizarea datelor este un proces obligatoriu, cerut de reglementările în vigoare, și se face periodic. În funcție de situația ta, aplicația Avantaj îți va afișa un mesaj de informare, dacă termenul se apropie, sau îți va solicita actualizarea imediată a datelor, dacă termenul a fost depășit.
Iti recomandam sa actualizezi datele ori de cate ori se schimba ceva în datele tale (ex: numar telefon, adresa corespondenta), pentru a putea fi informat în permanență.
Important de știut: dacă actualizarea nu este finalizată la timp, accesul la aplicație și utilizarea cardului sau a conturilor detinute la Nexent Bank pot fi temporar restricționate. De aceea, este recomandat să finalizezi procesul imediat ce primești notificarea.
Ce date poți actualiza din aplicație?
Direct din aplicația Avantaj poți:
- confirma sau actualiza datele de contact (adresă de e-mail, număr de telefon);
- verifica și completa datele personale (adresă de corespondenta,);
- actualiza informațiile financiare (ocupație, sursa veniturilor);
- confirma corectitudinea tuturor informațiilor.
Chiar dacă datele tale sunt deja corecte, va fi necesar să le confirmi și să finalizezi procesul, pentru ca actualizarea să fie completă.
Siguranță și protecție, la standarde bancare
Pentru a-ți proteja contul și datele personale, procesul de actualizare include un pas obligatoriu de verificare a identității, similar cu cel utilizat deja în serviciile bancare online. Acest pas este necesar chiar și atunci când datele tale sunt deja corecte și au nevoie doar de confirmare.
Verificarea se face direct din aplicația Avantaj, la finalul procesului, și durează doar câteva minute.
Ce ai nevoie pentru verificarea identității:
- cartea de identitate valabilă, emisă de autoritățile române;
- un telefon mobil cu cameră foto funcțională;
- conexiune stabilă la internet;
- un spațiu bine luminat, pentru ca documentul și imaginea ta să fie clar vizibile.
Care sunt pașii:
- după confirmarea si finalizarea actualizării datelor vei fi ghidat automat către pagina de verificare a identității;
- vei fotografia cartea de identitate;
- vei face un selfie, pentru confirmarea identității;
- după verificarea cu succes, datele tale sunt actualizate șp vrei primii confirmarea actualizării pe e-mail.
Toate datele tale sunt criptate și protejate, iar informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru respectarea obligațiilor legale și pentru menținerea relației tale cu banca, conform reglementărilor în vigoare.
Descarcă sau actualizează aplicația Avantaj
Dacă nu ai deja aplicația Avantaj sau folosești o versiune mai veche, asigură-te că ai cea mai recentă versiune instalată. Astfel, vei putea beneficia de toate funcționalitățile noi, inclusiv de actualizarea simplificată a datelor personale.
Avantaj înseamnă mai mult control, mai multă siguranță și mai puțin timp pierdut.
Actualizează-ți datele personale direct din aplicația Avantaj și bucură-te în continuare de toate beneficiile Card Avantaj, fără întreruperi.
04 Feb 2026
7
0