19 Jun 2026
29
0
Ai verificat vreodată extrasul de cont și ai observat o plată pe care nu o recunoști? În multe cazuri, astfel de situații apar din cauza unei fraude numite skimming. Este o metodă prin care infractorii copiază datele cardului tău și le folosesc pentru retrageri sau plăți neautorizate.
Skimming-ul afectează utilizatori obișnuiți, care își folosesc cardul la bancomat, în magazine sau în vacanță. De aceea, merită să știi cum funcționează această fraudă și ce poți face concret pentru a o preveni. Dacă aplici câteva măsuri simple și îți monitorizezi atent contul, reduci considerabil riscul de pierderi financiare și stres.
Ce este skimming-ul și cum funcționează
Skimming-ul înseamnă copierea ilegală a datelor de pe cardul tău, de regulă de pe banda magnetică. Infractorii montează dispozitive mici, numite skimmere, peste fanta unui bancomat sau a unui POS. În momentul în care introduci cardul, dispozitivul citește informațiile inscripționate pe bandă: numărul cardului, data expirării și alte date tehnice.
Pentru a obține și PIN-ul, infractorii folosesc camere ascunse sau tastaturi false suprapuse peste cele originale. După ce colectează datele, creează o clonă a cardului și retrag bani sau fac plăți online. De multe ori, îți dai seama că ai fost victima fraudei abia după ce primești o notificare de tranzacție sau vezi o sumă lipsă din cont.
În majoritatea cazurilor, atacatorii testează cardul cu o plată mică, de exemplu 5–10 lei. Dacă tranzacția trece, continuă cu sume mai mari. De aceea, monitorizarea frecventă a contului face diferența.
1. Identifică situațiile de risc în timpul plății
Primul pas este să recunoști momentele în care riscul crește. Nu toate bancomatele sau terminalele sunt compromise, dar anumite contexte necesită mai multă atenție.
Fii prudent dacă:
- retragi bani de la un ATM amplasat într-o zonă izolată sau slab iluminată;
- folosești un bancomat care pare deteriorat sau modificat;
- plătești la un POS care arată diferit față de cele obișnuite.
De exemplu, dacă observi că fanta de introducere a cardului are o culoare ușor diferită sau pare atașată peste un alt element, oprește-te. Caută un alt bancomat, de preferat amplasat într-o agenție bancară sau într-un centru comercial supravegheat video.
În restaurante sau hoteluri, nu lăsa cardul să iasă din raza ta vizuală. Cere să ți se aducă terminalul la masă. Este o practică obișnuită și te ajută să eviți copierea datelor în afara câmpului tău vizual.
2. Verifică terminalul înainte să introduci cardul
Alocă câteva secunde pentru o verificare rapidă. Nu îți încetinește activitatea, dar îți poate salva banii.
Uită-te atent la:
- Fanta cardului – nu ar trebui să se miște sau să pară aplicată peste altă piesă.
- Tastatură – trebuie să fie fixă, fără margini ridicate sau zone instabile.
- Elementele din jur – caută urme de lipici, zgârieturi sau componente nealiniate.
Trage ușor de fanta cardului. Dacă se desprinde sau se mișcă, nu folosi acel ATM și anunță banca sau comerciantul. Acoperă tastatura cu mâna atunci când introduci PIN-ul. Chiar dacă nu vezi nicio cameră, acest gest blochează captarea codului.
Pentru utilizare uzuală, aceste verificări simple reduc considerabil șansele de a deveni victima unui skimming.
3. Folosește metode de plată mai sigure
Tehnologia actuală îți oferă alternative mai bine protejate decât banda magnetică.
Plățile contactless generează un cod unic pentru fiecare tranzacție. Datele reale ale cardului nu se transmit în forma lor originală, ceea ce face clonarea mult mai dificilă. Alege această metodă ori de câte ori terminalul o permite.
Poți folosi și un card virtual, emis direct din contul tău online. De exemplu, un card virtual îți permite să plătești online sau în magazine, să achiziționezi produse si servicii ]n rate cu dobanda zero*, fără să expui datele cardului fizic. Dacă apar probleme, îl închizi rapid și emiți altul.
Prin intermediul aplicației mobile, cum este Avantaj, îți gestionezi cardul mai ușor și poți imparti in rate tranzactiile comerciale efectuate in afara sistemului de rate, realizate intre doua extrase de cont. In aplicatie sunt afisate automat doar tranzactiile eligibile pentru impartirea in rate. Ai opțiunea să împarți tranzacțiile astfel:
- 2 rate fara dobanda* – pentru sume cuprinse intre 100-200,99 lei;
- 3 rate cu dobanda 5,99%** – pentru sume cuprinse intre 100-200,99;
- 4 rate cu dobanda 5,99%** – pentru sume cuprinse intre 100-200,99;
- 6 rate cu dobanda 9,99%** – pentru sume de minimum 201 lei;
- 12 rate cu dobanda 13,99%** – pentru sume de minimum 201 lei;
- 18 rate cu dobanda 15,99%** – pentru sume de minimum 1201 lei;
- 24 rate cu dobanda 17,99%** – pentru sume de minimum 1201 lei.
Pentru plățile online, verifică dacă site-ul folosește HTTPS și activează autentificarea în doi pași. Găsești recomandări suplimentare despre protejarea datelor în acest ghid dedicat siguranței datelor cardului: https://www.cardavantaj.ro/blog/date-card-bancar-siguranta/71.
5. Reacționează imediat dacă suspectezi o fraudă
Timpul contează. Dacă observi o tranzacție suspectă, blochează cardul pe loc din aplicație sau contactează banca telefonic. Nu amâna, chiar dacă suma este mică.
După blocare:
- Anunță banca și solicită deschiderea unei sesizări;
- Cere emiterea unui card nou;
- Verifică și actualizează plățile recurente asociate vechiului card.
Urmează pașii detaliați din acest ghid despre blocarea cardului: https://www.cardavantaj.ro/blog/cum-si-cand-sa-blochezi-cardul-bancar-ghid-pas-cu-pas/187. Dacă ai pierdut o sumă mare, depune și o plângere la Poliție. Procedura ajută la investigarea cazului și la clarificarea situației.
În majoritatea cazurilor, banca analizează tranzacțiile și îți comunică rezultatul investigației. Păstrează toate dovezile și răspunde prompt la solicitările primite.
6. Protejează-ți datele și PIN-ul în viața de zi cu zi
Nu divulga nimănui numărul cardului, codul CVV sau PIN-ul. Banca nu îți solicită aceste informații prin telefon sau e-mail. Dacă primești un apel suspect, închide și sună direct la numărul oficial al instituției.
Nu salva datele cardului pe site-uri necunoscute și evită rețelele Wi-Fi publice pentru plăți online. Dacă trebuie să faci o achiziție urgentă, folosește datele mobile. Schimbă periodic PIN-ul și evită combinații evidente, cum ar fi anul nașterii. Memorează codul și nu îl nota pe card sau în portofel.
7. Ai grijă de securitatea fizică a cardului
Păstrează cardul într-un loc sigur, la fel ca actele sau banii. Nu îl lăsa nesupravegheat pe birou, în mașină sau în vestiar. Dacă pierzi cardul, acționează ca și cum ar fi compromis. Blochează-l imediat și solicită înlocuirea lui. Este o măsură simplă care previne utilizarea frauduloasă. Obișnuiește-te să verifici periodic dacă ai cardul la tine. Această rutină îți oferă control și reduce riscul de surprize neplăcute.
Întrebări frecvente despre furtul de date de pe card
Cum îmi dau seama că am fost victima unui skimming?
Observi tranzacții pe care nu le-ai efectuat, de obicei retrageri de numerar sau plăți online din alte localități sau țări. Primești alerte pentru sume mici necunoscute. Verifică imediat contul și blochează cardul dacă ai suspiciuni.
Cardurile cu cip sunt complet protejate?
Cardurile cu cip oferă un nivel mai ridicat de protecție decât cele bazate doar pe bandă magnetică. Totuși, niciun sistem nu garantează protecție totală. Monitorizarea tranzacțiilor și utilizarea plăților contactless cresc nivelul de siguranță.
Ce fac dacă am introdus cardul într-un ATM suspect, dar nu văd tranzacții neobișnuite?
Blochează temporar cardul și contactează banca pentru recomandări. Urmărește atent contul în următoarele zile și activează alertele de tranzacții, dacă nu le-ai setat deja.
Aplică aceste măsuri și verifică-ți constant tranzacțiile. Skimming-ul poate produce costuri neașteptate și disconfort, dar reacția rapidă și prevenția îți protejează bugetul. Dacă ai nelămuriri legate de securitatea cardului, discută direct cu reprezentantul băncii tale.
*Dobânda zero se aplică dacă se achită lunar suma totală de plată, cum este evidențiată în extrasul de cont emis de Bancă. Pentru un card de credit Card Avantaj Mastercard Standard / Visa Classic cu o limită de credit de 5.367 lei, dobânda fixă este 28%/an, rata lunară de plată este 517,95 lei, iar dobânda anuală efectivă (DAE) este 34,13%, fiind calculată pentru suma menționată mai sus, retrasă în întregime în prima zi de la un ATM Nexent Bank N.V. Amsterdam Sucursala București și rambursată în 12 rate lunare egale. Valoarea totală plătibilă este de 6,263.37 lei, incluzând dobânda și comisionul anual de administrare cont curent de card, în valoare de 48 lei.
** Rambursarea acestui tip de tranzactie se va efectua in rate lunare care vor include atat rata de principal datorata, cat si dobanda calculata lunar la valoarea principalului ramas de achitat.
